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¿Y tu empresa qué practica… Social Media o Follow Media?

"social media"

Cada vez son más los profesionales del marketing online que se apuntan a la moda de hacer un tipo de social media similar a la pesca de arrastre. Lanzamos un mensaje comercial en una red social con millones de seguidores, y ‘alguno caerá’.

Es una técnica más, una manera que incorpora el espíritu de otros medios de promoción tradicionales como puede ser la cartelería, el reparto de flyers, o incluso el telemarketing con esas horribles llamadas de teléfono a las 16 de la tarde

Es lo que podríamos denominar ‘Follow media’, en la que el community manager aplica todas sus técnicas en lograr el máximo número de usuarios en los perfiles de la marca a la que representa, sin hacen ningún tipo de segmentación ni selección previa. Una especie de social media ‘pa la saca’ que puede ser interesante en campañas con muy poco tiempo de margen, o en objetivos que realmente sean generalistas.

El  Follow media se caracteriza por lo siguiente:

1-. Cuentas de Twitter que tiene más seguidos que seguidores o la cifra es muy similar

2-. Cuentas de Facebook que cuentan con perfiles privados que mandan mensajes de amistad a diestro y siniestro**

3-. Cuentas de Linkedin que mandan peticiones de contacto a diestro y siniestro**

**(Estas dos últimas práctica suelen acarrear pequeñas sanciones por parte de las redes sociales).

4-. Porcentaje de conversiones bajo o nulo

5-. Baja interacción con los seguidores, al ser demasiados y muy generalistas.

 El ‘Follow Media’ también se caracteriza por vender a quienes lo patrocinan que lo importante en redes sociales es tener muchos likes o muchos followers sin importar el retorno de la inversión, ni interacciones, ni conversiones, ni aportar un servicio de valor añadido.

 Insisto, ésta técnica puede tener su cabida para cierto tipo de campañas muy generalistas y cortas en el tiempo en las que se busca simplemente que la marca tenga impactos sobre el mayor número de personas posible.

 ¿Conseguiremos vender haciendo ésta técnica? Mi respuesta es que es mucho más difícil. Si la ponemos en contraposición con el Social Media, tenemos que quienes aplican técnicas de Marketing de Contenidos en Redes Sociales, y hacen Social Media con mayúsculas se caracterizan por lo siguiente:

1-. No dan valor al nº de Me Gustas o el nº de Followers.

2-. dan valor al nº de interacciones.

3-. Aportan valor añadido y servicios de ayuda para los que siguen a la marca.

4-. Sí tienen en cuenta el coste de conversión, el retorno de la inversión, y el impacto. de sus técnicas en el balance final de ventas de la marca.

5-. Seleccionan previamente a cada una de las personas que quieren seguir.

6-. Consiguen objetivos para las empresas.

¿Y tú qué quieres para tu empresa? ¿Social Media o Follow Media?

Para más información, consulta con nuestra Agencia de Marketing Online en Murcia, Aquere Social Media.

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Social Media o Follow Media. ¿Qué conviene más a tu empresa?, 5.0 out of 5 based on 1 rating
Mar Rodríguez (50 Posts)

Apasionada del marketing online y la analítica web. Periodista de vocación, y jugadora de fútbol sala. ¿Quién da más? Mar Rodríguez